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GIB.A (TSX)
GIB (NYSE)
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L'étude mondiale de CGI révèle également
que l'IA se hisse en tête des priorités pour accélérer les
résultats alors que les leaders en numérique bénéficient
d'avantages toujours plus grands
MONTRÉAL, le 24 sept.
2024 /CNW/ - CGI (TSX: GIB.A) (NYSE: GIB),
l'une des plus importantes entreprises indépendantes de services de
conseil en technologie de l'information (TI) et en management au
monde, a publié son étude exclusive annuelle mondiale, qui analyse
les conclusions de plus de 1 800 entrevues en personne
avec des leaders des fonctions d'affaires et technologiques, dont
80 % sont issus de la haute direction. Réalisée au sein de
21 secteurs économiques, l'étude de cette année révèle trois
conclusions clés.
- Rééquilibrer l'accent mis sur les économies de coûts vers la
croissance des revenus - Tandis que les clients mettent de
nouveau l'accent sur la croissance des revenus, ils citent la
nécessité de stimuler l'innovation, d'offrir de nouveaux produits
et services ainsi que d'améliorer l'expérience client et citoyen,
tout en misant sur la modernisation, l'optimisation et le contrôle
des coûts.
- Alignement accru entre les fonctions d'affaires et les TI
- L'alignement entre les fonctions d'affaires et les opérations
TI pour exécuter une stratégie commune n'a jamais atteint un niveau
aussi élevé. CGI croit que les principaux leviers de cet alignement
sont une combinaison de l'accent accordé à l'efficacité
opérationnelle et à l'utilisation des technologies numériques, y
compris l'intelligence artificielle (IA), pour améliorer les
résultats d'affaires.
- Avantages amplifiés pour les leaders en numérique - Les
leaders en numérique (ceux qui produisent les résultats escomptés
de leurs stratégies numériques) creusent l'écart quant à l'atteinte
des résultats attendus comparativement à ceux qui en sont à
l'élaboration et au lancement de leurs stratégies. Par exemple, les
leaders en numérique réussissent mieux à élaborer leurs stratégies
de données, à moderniser les systèmes existants, à stimuler
l'agilité du modèle d'affaires, à utiliser les services en mode
délégué et à mettre en œuvre des technologies avancées, y compris
l'IA.
« Cette résurgence de la croissance en tant que priorité,
combinée à un accent continu accordé aux économies de coûts grâce à
l'efficience, s'aligne parfaitement à la gamme complète de services
et de solutions de CGI ainsi qu'à notre volonté d'offrir des
résultats d'affaires tangibles, a précisé Jean-Michel Baticle,
président et chef des opérations de CGI. Nous croyons que le double
objectif de croissance et de performance permettra de stimuler de
nouvelles occasions d'affaires pour aider les clients à faire
évoluer leurs modèles d'affaires, à faire preuve d'innovation et à
accélérer l'atteinte d'un objectif commun des volets métiers et TI
pour réaliser une transformation numérique basée sur le rendement
du capital investi (RCI). »
Puisque les hauts dirigeants poursuivent ce double objectif, ils
se tournent de plus en plus vers l'IA. Dans l'ensemble des secteurs
d'activité, l'étude de CGI révèle que 26 % mettent en œuvre
l'IA traditionnelle - une hausse de 10 points de pourcentage
par rapport à l'an dernier - et que 79 % explorent ou
réalisent des validations de concept de l'IA générative. L'IA est
également la grande priorité d'investissement en innovation des
clients pour les trois prochaines années. De plus, les hauts
dirigeants mettent davantage l'accent sur les données en raison de
l'IA.
« L'IA entraîne un changement de paradigme que nous
n'avions pas vu depuis l'adoption de l'Internet, a souligné
Diane Gutiw, Ph. D., vice-présidente, responsable
mondiale de la recherche en intelligence artificielle chez CGI.
Comme l'étude mondiale de CGI le démontre, les hauts dirigeants
sectoriels mettent à profit l'IA pour faire évoluer leurs modèles
d'affaires dans leur ensemble, guider les décisions cruciales,
accroître l'efficacité ainsi qu'accélérer à la fois les économies
et la croissance. »
Pour obtenir davantage de perspectives VOC, mondiales et
sectorielles, visitez CGI.com.
À propos de La voix de nos clients CGI
Chaque année,
des leaders de CGI partout dans le monde réalisent des entretiens
consultatifs avec de hauts dirigeants des fonctions d'affaires et
informatiques (TI) pour discuter de divers sujets stratégiques qui
touchent leurs entreprises. Les perspectives sectorielles qui en
découlent - y compris les attributs des leaders en numérique - se
traduisent par des mesures qui aident nos clients à mieux servir
les consommateurs et citoyens. Cette année, CGI a interrogé plus de
1 800 leaders, dont une majorité est issue de la haute
direction, dans l'ensemble des secteurs économiques et marchés
géographiques où elle exerce ses activités. Ces discussions
consultatives couvrent des sujets tels que la transformation
numérique, l'agilité organisationnelle, l'innovation, la
cybersécurité, la conformité réglementaire, le développement
durable, la gestion du changement et plus encore. Au cours des cinq
dernières années, un million de points de données ont été
recueillis grâce à cette recherche pour cerner les tendances et
établir des comparaisons. Apprenez-en davantage :
cgi.com/voix-de-nos-clients.
À propos de CGI
Fondée en 1976, CGI figure parmi les
plus importantes entreprises indépendantes de services de conseil
en technologie de l'information (TI) et en management au monde. CGI
compte 90 000 conseillers et autres professionnels
établis partout dans le monde grâce auxquels l'entreprise offre un
portefeuille complet de services et de solutions : des
services de conseil en management et en stratégie TI, de
l'intégration de systèmes, des services en TI et en gestion des
processus d'affaires en mode délégué ainsi que des solutions de
propriété intellectuelle. La collaboration de CGI avec ses clients
repose sur un modèle axé sur les relations locales, conjugué à un
réseau mondial de prestation de services, qui permet aux clients de
réaliser la transformation numérique de leur organisation et
d'accélérer l'obtention de résultats. Au cours de l'exercice
financier 2023, CGI a généré des revenus de
14,30 milliards $ CA. Les actions de CGI sont
inscrites à la Bourse de Toronto
(GIB.A) ainsi qu'à la Bourse de New York (GIB). Apprenez-en
davantage sur cgi.com.
SOURCE CGI inc.