L&T Technology Services et SymphonyAI s’associent pour offrir à des clients internationaux une transformation commerciale basée sur l’IA grâce à Apex Enterprise Copilot
2024年7月24日 - 3:01AM
ビジネスワイヤ(英語)
L’architecture Apex low-code/no-code permet
de réduire le coût total de possession, de faciliter la
configuration et d’améliorer la flexibilité
L&T Technology Services (BSE : 540115, NSE : LTTS), un des
leaders mondiaux de l’ingénierie numérique et de la R&D, et
SymphonyAI, un des leaders des produits SaaS d’IA prédictive et
générative pour l’entreprise, ont annoncé aujourd’hui qu’ils
s’associaient pour apporter aux entreprises du monde entier des
opérations d’IA transformatrices. Ces solutions sont fournies par
SymphonyAI Apex Service Management, une plateforme de gestion des
services informatiques/d’entreprise (ITSM/ESM) basée sur l’IA
prédictive et générative, et par Apex Enterprise Copilot, afin de
stimuler la productivité, simplifier le travail et créer des
expériences agréables pour les utilisateurs finaux, les analystes
et les dirigeants.
Ce partenariat a déjà déployé Apex Service Management basé sur
l’IA pour un client commun dont les solutions centrées sur le
logiciel et basées sur le cloud fournissent des expériences de
médias de haute qualité à travers des services linéaires, à la
demande et OTT. Ce client commun bénéficie de la combinaison de sa
relation de longue date avec L&T Technology Services (LTTS) et
de la facilité d’adoption d’Apex IT Service Management, de son
faible coût total de possession et de son intégration basée sur
l’API avec des applications tierces. Apex Information Technology
Service Management, fonctionnant avec la plateforme d’IA prédictive
et générative primée Eureka de SymphonyAI, offre des capacités de
gestion de systèmes d’entreprise réactives, efficaces et
efficientes avec une architecture légère permettant de déployer de
nouveaux services et de résoudre les demandes de service jusqu’à 50
% plus rapidement grâce à l’IA générative. En remplaçant son ancien
système ITSM, le client réduira ses coûts d’exploitation,
augmentera la productivité de ses centaines d’analystes et
obtiendra un retour sur investissement rapide grâce à la
possibilité de configurer et d’ingérer rapidement les opérations,
les enregistrements et les SLA des clients existants.
« L’expérience éprouvée de L&T Technology Services en
matière d’expertise-conseil approfondie dans le domaine et de
leadership multivertical sur le marché nous a permis de nous
imposer en tant que partenaire de confiance en matière de
transformation numérique pour les entreprises mondiales du
classement Fortune 500. La synergie avec les CoPilot de SymphonyAI
et la plateforme innovante de gestion des services offre aux
clients communs un retour sur investissement rapide et prédictif
grâce à une plateforme d’entreprise transformatrice », déclare
Alind Saxena, directeur exécutif et président chargé de la
mobilité et la technologie chez L&T Technology Services. «
Nous sommes ravis de fournir des solutions flexibles, puissantes et
configurables à nos clients du monde entier. »
« La valeur combinée de SymphonyAI et de L&T Technology
Services offre aux clients de multiples industries les puissants
avantages de la transformation numérique avec une IA prédictive et
générative de premier plan », déclare Kumar Abhimanyu,
vice-président principal et responsable mondial des partenariats
stratégiques chez SymphonyAI. « Avec une expertise approfondie
du domaine et une spécialisation dans la résolution des problèmes
commerciaux du monde réel avec une IA avancée, ce partenariat offre
des avantages uniques aux organisations innovantes du monde entier.
»
« SymphonyAI continue d’investir agressivement dans l’extension
du leadership et de l’innovation de l’industrie par l’intermédiaire
de sa plateforme Apex et l’Enterprise Copilot basé sur l’IA
générative. Ils offrent tous deux des améliorations majeures pour
les équipes déployant de nouveaux services et fournissant un
libre-service transparent aux utilisateurs finaux », déclare
Satyen Vyas, président de la division informatique d’entreprise
de SymphonyAI. « Nous sommes heureux de nous associer à LTTS et
de tirer parti de leurs dernières innovations de pointe basées sur
l’IA pour offrir aux clients une gestion des services informatiques
et d’entreprise facile à utiliser, intuitive, rapide et rentable,
ainsi qu’une automatisation des flux de travail pour améliorer
considérablement la productivité, le retour sur investissement et
la satisfaction des utilisateurs. »
À propos de SymphonyAI
SymphonyAI est une société SaaS d’IA d’entreprise de premier
plan pour la transformation numérique dans les secteurs verticaux
de croissance les plus critiques et les plus résilients, notamment
la vente au détail, les biens de consommation emballés, la finance,
la fabrication, les médias et la gestion des services informatiques
et d’entreprise. Les secteurs verticaux de SymphonyAI comptent de
nombreuses entreprises de premier plan parmi leurs clients. Depuis
sa fondation en 2017, SymphonyAI a connu une croissance rapide pour
atteindre 3 000 leaders, scientifiques des données et autres
professionnels talentueux. SymphonyAI, Partenaire Microsoft de
l’année 2024 pour la transformation des affaires et l’innovation
dans l’IA, est une société de SAIGroup soutenue par un engagement
d’un milliard de dollars de l’entrepreneur à succès et philanthrope
Romesh Wadhwani. Pour en savoir plus, rendez-vous sur
www.symphonyai.com.
À propos de L&T Technology Services Ltd
L&T Technology Services Limited (LTTS) est une filiale cotée
en bourse de Larsen & Toubro Limited qui se concentre sur les
services d’ingénierie et de R&D (ER&D). Nous offrons des
services de conseil, de conception, de développement et d’essai
tout au long du cycle de vie du développement des produits et des
processus. Nous comptons parmi nos clients 69 entreprises figurant
au classement Fortune 500 et 57 des plus grandes sociétés
d’ER&D au monde, dans les secteurs des produits industriels,
des appareils médicaux, des transports, des télécommunications et
de la high-tech, ainsi que des industries de transformation. Basés
en Inde, nous comptons plus de 23 550 employés répartis dans 22
centres de conception mondiaux, 30 bureaux de vente mondiaux et 108
laboratoires d’innovation au 30 juin 2024. Pour plus
d’informations, rendez-vous sur https://www.LTTS.com/.
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune
manière être considéré comme officiel. La seule version du
communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue
d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte
source, qui fera jurisprudence.
Consultez la
version source sur businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20240722914002/fr/
Contact médias : Treble pour SymphonyAI Sarah Armstrong
symphonyai@treblepr.com
Aniruddha Basu L&T Technology Services Limited E-mail :
Aniruddha.Basu@Ltts.com
Anindita Sarkar L&T Technology Services Limited E-mail :
Anindita.Sarkar@Ltts.com