Snapchat+ atinge 3 milhões de assinantes e impulsiona o crescimento com seu chatbot de IA
2023年6月16日 - 3:03AM
Newspaper
A Snap Inc (NYSE:SNAP) atraiu mais de 3 milhões
de usuários para seu serviço de assinatura Snapchat+, uma oferta de
US$ 3,99 por mês que fornece acesso antecipado a recursos como seu
novo chatbot de inteligência artificial.
A Snap Inc também é negociada na B3
através do ticker (BOV:S1NA34).
O crescimento superou as expectativas da empresa e inclui a
adição de cerca de um milhão de usuários pagantes nas últimas 11
semanas, disse a Snap na quarta-feira em seu encontro anual de
parceiros, realizado em sua cidade natal, Santa Monica,
Califórnia. O serviço foi lançado no ano passado, mas ganhou
um impulso em fevereiro, quando a empresa adicionou acesso
exclusivo a um chatbot , chamado My AI, que é alimentado
pela tecnologia GPT da OpenAI.
“Nunca esperávamos que pudéssemos crescer para 3 milhões de
assinantes”, disse o CEO da Snap, Evan Spiegel, em
entrevista. “O que vemos essencialmente é que, quando lançamos
novos recursos, isso deixa mais pessoas empolgadas em se inscrever
ou experimentar o Snapchat+. Definitivamente, vimos um bom
momento com o My AI.”
A Snap em breve abrirá os recursos do My AI para todos os
usuários – não apenas para assinantes, disse a empresa na
quarta-feira (14).
Spiegel disse no evento que sua “meta de médio prazo” é que o
Snapchat+ alcance 10 milhões de usuários. O progresso até
agora sugere que o Snap está avançando em uma área desafiadora para
as empresas de mídia social: fazer com que os usuários paguem.
No Twitter, o proprietário Elon Musk tem lutado para
atrair assinantes para o serviço Blue da empresa. Enquanto
isso, a Meta Platforms Inc. começou a testar um pacote de
assinaturas no Instagram e no Facebook em fevereiro e ainda não
divulgou os números de usuários pagos.
Os clientes também podem obter o serviço Snapchat+ por
meio da plataforma +play da Verizon Communications
Inc. Além de oferecer os recursos de IA, a assinatura permite
que os usuários personalizem a aparência do aplicativo.
Como seus pares de mídia social, o Snap está procurando
compensar uma desaceleração na receita de anúncios. O
crescimento geral das vendas da empresa estagnou no final do ano
passado e a receita deve cair no primeiro semestre de 2023.
A Snap está lidando com a crise cortando empregos e selecionando
projetos que não são mais vistos como prioridade. Isso
significa reorientar os esforços que aumentam o número de usuários
e a receita, bem como a tecnologia de realidade aumentada.
A Snap lançou o Snapchat+ em junho, disponibilizando-o para
vários países, incluindo EUA, Reino Unido, Alemanha e Emirados
Árabes Unidos. Mesmo com o crescimento recente, continua sendo
uma pequena parte da receita da Snap – e de sua base de
usuários.
Por cerca de US$ 4 por mês, 3 milhões de usuários gerariam menos
de US$ 150 milhões. A Snap registrou uma receita total de US$
4,6 bilhões no ano passado e tem 750 milhões de usuários.
A empresa também está considerando maneiras de seus usuários
ganharem dinheiro com o aplicativo. Agora, todos os usuários
com 18 anos ou mais podem postar histórias no Snapchat
publicamente. O objetivo é tornar mais fácil se tornar um
criador e acumular seguidores no aplicativo. Para atrair mais
desses tipos de usuários, o Snap disse que dará aos criadores
selecionados uma redução na receita se os anúncios forem exibidos
entre as postagens do Stories.
Por Bloomberg/Alex Barinka
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