Prodapt lance le TechCo Toolkit pour accélérer la transformation numérique avec ServiceNow pour les fournisseurs de services de communication
2024年6月18日 - 2:09AM
ビジネスワイヤ(英語)
Le TechCo Toolkit transforme l’OSS en automatisant la fourniture
de services, en améliorant la visibilité opérationnelle et en
optimisant la précision de l’inventaire du réseau
Prodapt, la société spécialisée la plus importante et à la
croissance la plus rapide axée sur l’industrie de la connectivité,
a annoncé le lancement du TechCo Toolkit, une intégration avec
ServiceNow pour aider les fournisseurs de services de communication
(CSP) à accélérer l’activation des services, à automatiser les flux
de travail clés et à tirer parti de l’IA pour transformer les
opérations.
Les systèmes d’assistance opérationnelle (OSS) hérités, avec des
processus cloisonnés et des environnements multifournisseurs,
ralentissent les réseaux de télécommunications, ce qui retarde les
revenus et conduit à une faible satisfaction des clients. Le
Toolkit accélère l’agilité opérationnelle en automatisant et en
raccourcissant le cycle de vie des services, en accélérant le
provisionnement, en améliorant la visibilité opérationnelle et en
améliorant la précision de l’inventaire du réseau.
Le Toolkit comprend les accélérateurs de réseau propriétaires de
Prodapt NeMA (Network Management Abstraction), NeSA (Network
Service Assurance) et NeDR (Network Discovery & Reconciliation)
pour transformer l’orchestration des services, l’assurance des
services et les opérations de réseau. Intégré de manière
transparente aux API ouvertes du TM Forum, il permet un dépannage
et un diagnostic efficaces pour résoudre les incidents plus
rapidement et tire parti de l’IA pour prédire les perturbations
futures et s’en prémunir. Par rapport aux solutions d’accélérateur
de réseau existantes, le Toolkit offre des cycles de déploiement et
d’intégration 40 % plus rapides grâce à la bibliothèque de
connecteurs de réseau préconstruite de Prodapt. Cela permet
d’offrir plus rapidement aux clients les avantages d’une pile OSS
transformée.
« Les partenariats rencontrent plus de succès lorsque nous nous
appuyons sur nos compétences et notre expertise uniques et que nous
avons une vision claire du problème que nous essayons de résoudre
», déclare Erica Volini, vice-présidente principale chargée des
partenariats mondiaux chez ServiceNow. « Le TechCo Toolkit de
Prodapt étend notre portée bien au-delà de ce que nous pouvons
faire seuls et représente l’héritage et les objectifs de la Now
Platform. Je suis ravie de voir l’innovation continue que nous
allons réaliser ensemble pour aider les organisations à réussir
dans l’ère des affaires numériques. »
Rajiv Papneja, directeur technique de Prodapt, déclare : « Les
CSP du monde entier sont contraints de rapidement mettre sur le
marché de nouveaux services Telco et d’améliorer leur efficacité
opérationnelle. Le moyen le plus sûr d’y parvenir est d’optimiser
la logique commerciale, d’harmoniser les applications OSS et de
simplifier la pile OSS des télécommunications grâce à l’IA et à
l’automatisation. Le Network OSS a déjà évolué vers un Network
Digital Twin pour permettre aux opérateurs de mieux contrôler leurs
réseaux, de réduire le temps de déploiement et d’accélérer les
réparations. Le TechCo Toolkit sera un catalyseur essentiel de ces
développements futuristes dans le déploiement de réseaux
intelligents. »
À propos de Prodapt
Prodapt est le plus grand spécialiste de l'industrie de la
connexité à la croissance la plus rapide. En se concentrant tout
particulièrement sur ce domaine, Prodapt a développé une
connaissance approfondie des technologies les plus transformatrices
qui connectent notre monde.
Prodapt est un partenaire de confiance pour les entreprises à
tous les niveaux de la verticalité de la connectivité. Nous
concevons, configurons et exploitons des solutions à travers leur
paysage numérique, leur infrastructure de réseau et leurs
opérations commerciales, et nous créons des expériences qui
ravissent leurs clients.
Prodapt aide les fournisseurs de services de communication à
accélérer l’agilité de leur réseau grâce à un ensemble exclusif
d’accélérateurs, notamment :
NeMA (Network Management Abstraction) fournit une interface
centralisée pour la configuration et la gestion du réseau. NeSA
(Network Service Assurance) permet une plateforme unifiée de
médiation des données pour collecter les alarmes, les événements et
les compteurs de performance du réseau à partir des gestionnaires
ou des éléments du réseau. NeDR (Network Discovery &
Reconciliation) permet de découvrir l’état actuel du réseau et de
réconcilier les données découvertes avec les données actuelles de
la plateforme d’inventaire OSS.
Aujourd’hui, nos clients connectent 1,1 milliard de personnes et
5,4 milliards d’appareils et comptent parmi les plus grandes
entreprises de télécommunications, de médias et d’Internet au
monde. Prodapt travaille avec Google, Amazon, Verizon, Vodafone,
Liberty Global, Liberty Latin America, Claro, Lumen, Windstream,
Rogers, Telus, KPN, Virgin Media, British Telecom, Deutsche
Telekom, Adtran, Samsung et bien d’autres encore.
Entreprise « Great Place To Work® Certified™ », Prodapt emploie
plus de 6 000 experts en technologie et de spécialisation dans plus
de 30 pays en Amérique du Nord, en Amérique latine, en Europe, en
Afrique et en Asie. Prodapt fait partie du conglomérat
d’entreprises The Jhaver Group, vieux de 130 ans, qui emploie plus
de 30 000 personnes sur plus de 80 sites dans le monde.
ServiceNow, le logo ServiceNow, Now, Now Platform et les autres
marques de ServiceNow sont des marques commerciales et/ou des
marques déposées de ServiceNow, Inc. aux États-Unis et/ou dans
d’autres pays.
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