Altice Dominicana und iBASIS verlängern Outsourcing-Vertrag für internationale Sprachdienste
2024年5月15日 - 1:53AM
ビジネスワイヤ(英語)
- Fortsetzung des erfolgreichen Outsourcing-Modells nach
vierjähriger Partnerschaft
- Ausweitung der Zusammenarbeit auf Mobilfunkdienste aufgrund des
Wachstums bei Inbound-Roaming
iBASIS, der führende Anbieter von Kommunikationsl�sungen für
Betreiber und digitale Akteure weltweit, und Altice Dominicana,
einer der führenden Mobilnetzbetreiber der Dominikanischen
Republik, haben heute die Verlängerung ihrer erfolgreichen
Outsourcing-Vereinbarung für Sprachdienste bekannt gegeben.
Seit seiner Veräußerung durch Altice im Jahr 2018 haben iBASIS
und sein globales Team erstklassige Dienstleistungen für Altice
Dominicana bereitgestellt und folgten dabei der Strategie der
Konzernkonsolidierung und Skaleneffekte des Eigentümers Tofane
Global. iBASIS hat dazu beigetragen, die Performance,
Monetarisierung und Rentabilität des dominikanischen Betreibers
durch sein differenziertes Modell, seine internationale Expertise
und sein exklusives Inbound-Gateway zu steigern. Wichtige Bereiche
wie Kostenverbesserung und Betrugsprävention waren ebenfalls
maßgebliche Faktoren bei der Unterstützung des anhaltenden
Traffic-Wachstums von Altice Dominicana.
„iBASIS hat gezeigt, dass es in vielen Bereichen unseres
internationalen Geschäfts einen Mehrwert generiert. Ihre Angebote
und Fachkenntnisse – insbesondere in Bezug auf internationale
Anforderungen – helfen uns, die Servicequalität und Kosten
erheblich zu verbessern“, erklärt Jennifer Espinal, International
Business Manager bei Altice Dominicana. „Diese strategische
Beziehung, einschließlich des exklusiven Inbound-Gateways, ist
entscheidend für die Fortsetzung unseres Wachstumskurses und die
Sicherung unserer führenden Position in der Region. Um vom Wachstum
des eingehenden Roaming-Traffic profitieren zu k�nnen, vertiefen
wir diese Zusammenarbeit und expandieren in das Segment der mobilen
Dienste.“
Die Dominikanische Republik erlebt ein bemerkenswertes Wachstum
des Tourismussektors und verbuchte 2023 einen Anstieg der Zahl
internationaler Besucher um 14 % im Vergleich zu 2019. Damit wurde
erstmals die 10-Millionen-Marke überschritten.* Für so ein
attraktives Reiseziel ist ein exzellentes Roaming-Erlebnis
ausländischer Besucher von entscheidender Bedeutung.
„Mit Altice Dominicana verbindet uns das gemeinsame Ziel,
modernste Konnektivität bereitzustellen und Innovationen zu
f�rdern, um das Potenzial der internationalen Kommunikation
vollständig auszusch�pfen“, so Edwin van Ierland, CEO für Voice and
Mobile Data bei iBASIS. „Dank unserer globalen Plattformen,
Fähigkeiten und hochmotivierten Teams ist iBASIS ein
wachstumsstarker Partner und unterstützt Altice Dominicana bei
seinem Ziel, weiterhin hochwertige Dienstleistungen zu
erbringen.“
„Die Vertragsverlängerung mit Altice Dominicana ist ein weiterer
bedeutender Meilenstein, der die Attraktivität des
Outsourcing-Angebots von iBASIS untermauert“, ergänzt Alexandre
Pébereau, Group CEO und Gründer von Tofane Global. „Indem wir das
gesamte Spektrum der internationalen Sprach- und Mobilkommunikation
für sie betreuen, k�nnen sich unsere Kunden auf ihr
Endkundengeschäft konzentrieren, ihr Wachstum vorantreiben und ihre
führende Marktposition konsolidieren.“
ÜBER iBASIS
iBASIS ist der führende Anbieter von Kommunikationsl�sungen, der
es Betreibern und digitalen Akteuren auf der ganzen Welt
erm�glicht, ihre Performance-Ziele zu erreichen und ihre
Transformation voranzutreiben. iBASIS ist der erste unabhängige
Kommunikationsspezialist und Tier-One-IPX-Anbieter mit mehr als 800
LTE-Destinationen. Das Unternehmen bedient heute mehr als 1.000
Kunden an 28 Standorten weltweit und optimiert die globale
Konnektivität, Qualität und Sicherheit, damit Kunden eine hohe
Rendite für Sprache, SMS A2P-Messaging, mobile Daten, 5G-Roaming
und IoT erzielen. iBASIS bietet die End-to-End-Konnektivitätsl�sung
Global Access for Things™, die einen weltweiten zellularen
IoT-Zugang (LTE, LTE-M und NB-IoT) aus einer Hand bereitstellt,
implementiert über die eSIM/eUICC-Technologie nach GSMA-Standard.
Weitere Informationen unter iBASIS.com.
ÜBER Altice Dominicana
Altice Dominicana ist eines der führenden
Telekommunikationsunternehmen der Dominikanischen Republik und
stellt seit zehn Jahren Konnektivitäts- und Unterhaltungsdienste
bereit.
Sein robustes Mobilnetz erreicht landesweit 98 % der
Bev�lkerung. Mit einer weitreichenden Glasfaserinfrastruktur bietet
es Internet mit der h�chsten auf dem Markt verfügbaren
Geschwindigkeit von bis zu 1.000 MBit/s, Kabelfernsehen und
hochaufl�sende Sprachdienste für landesweit mehr als 4 Millionen
Haushalte und Unternehmen an.
Mit seiner agilen, unkonventionellen und kühnen Denkweise treibt
das Unternehmen Innovationen in allen seinen Geschäftsfeldern voran
und beweist sein Engagement für die Menschen in der Dominikanischen
Republik, indem es ihnen den Zugang zu Technologien erleichtert, um
ihre Wachstumschancen zu verbessern.
*2023 Global Travel Trends Report
Die Ausgangssprache, in der der Originaltext ver�ffentlicht
wird, ist die offizielle und autorisierte Version. Übersetzungen
werden zur besseren Verständigung mitgeliefert. Nur die
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rechtsgültig. Gleichen Sie deshalb Übersetzungen mit der originalen
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iBASIS – Medienkontakt Jason McGee-Abe 26FIVE Global Lab
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