株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、お客さまがお求めになる情報をAIエージェントが理解し、適切なタイミングでドコモやパートナー企業より最適なご提案をする「AIエージェントサービス（以下、本サービス）」を2018年春に提供いたします。

ドコモはこれまで、声で様々な情報を検索し、電話やメール、カメラ等の操作を行う「しゃべってコンシェル(R)」を展開してまいりました。本サービスは、これらの機能にNTTグループのAI技術corevo(R)の一部である先読みエンジンと多目的対話エンジン、およびIoTアクセス制御エンジンからなる「AIエージェントAPI」等を活用し、より付加価値の高いサービスへ進化させ、スマートフォン・タブレット向けに提供するものです。

また、例えば雨で通勤・通学に時間がかかりそうな際に天気や運行情報等を理解した上で、早めにアラームを鳴らしたり、足りない食材をネットショッピングでお客さまの代わりに購入しご自宅へ届けたり、旅行の予約だけでなく旅先の天気や周辺情報を提供する等、お客さまにより専門性の高いサービスの提供ができるよう、「ドコモAIエージェント・オープンパートナーイニシアティブ」の取り組みを通じ、20を超えるパートナー企業との連携をめざす考えです。

ドコモは2018年春に先がけ、サービスの一部をご体験いただける取り組みとして、「dヒッツ(R)」や「ラジコ(R)」の一部機能が声で操作できるよう、「しゃべってコンシェル」の機能を2017年10月下旬に拡充いたします※1 。また、「dグルメ(R)」や「dリビング(R)」と連携※2 し、これらサービスの一部機能を対話でご利用いただけるアプリ「おしゃべり(TM)」を2017年11月下旬から提供いたします※3 。
なお、離れた場所からでもこれらの利用を可能とする「ドコモ シンプルマイク01」を2018年1月以降に販売する予定です。

ドコモは、今後もパートナー各社と連携し、AIエージェントサービスを実現させ、お客さま一人ひとりのお得、満足、安心を提供してまいります。

本リリースの詳細は下記URLをご参照ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2017/10/18_05.html

概要：株式会社NTTドコモ

詳細は www.nttdocomo.co.jp をご覧ください。

Source: NTT DOCOMO

Copyright 2017 JCN Newswire . All rights reserved.